Samen sterk tegen online fraude - een initiatief ter bescherming van consumenten.

De grootste webshop fraude-database van Nederland

Poluno Rapport

Poluno biedt een gevarieerd assortiment aan herenmode, waarbij trendy kledingstukken centraal staan. De webshop belooft modetrends te ontdekken en aan te bieden, maar mist transparantie over hun bedrijfsinformatie.

Beschrijving van klachten

Consumenten melden dat hun bestellingen niet zijn geleverd of dat retouren en terugbetalingen moeizaam verlopen. Vaak zijn er ook klachten over de kwaliteit van de ontvangen artikelen en zijn klantenservice-problemen aan de orde.

Bedrijf / KvK-info

Voor ondersteuning kan je contact opnemen met Poluno via support@poluno.com. Op dit moment is de Kamer van Koophandel-registratie niet beschikbaar, wat problemen bij geschillen kan compliceren.

Webshopdomein

Datum eerste melding

2024-03-15

Datum laatste melding

2025-01-15

Aantal rapporten

5

Gemiddeld claimbedrag

80€

Totall Claim Amount

400€

Deel nu:

Meer rapporten

Van Tilburg Online

vantilburgonline.nl
Van Tilburg Online is een uitgebreide webshop die het online verlengstuk vormt van Van Tilburg Mode & Sport, een bekend familiebedrijf uit Nistelrode, Brabant. De winkel heeft zich gespecialiseerd in mode, schoenen en sportartikelen voor het hele gezin en biedt online een breed assortiment aan van meer dan 800 merken. De webshop staat bekend om zijn ruime selectie, klantgerichte service en gratis verzending. In Nederland heeft Van Tilburg Mode & Sport een sterke reputatie opgebouwd als betrouwbare aanbieder van mode en sportartikelen, mede dankzij jarenlange ervaring binnen de branche.

Wijn Koelkasten

https://wijnkoelkasten.com
Wijnkoelkasten biedt een uitgebreid assortiment voor de wijnliefhebber, waaronder wijnklimaatkasten en accessoires. De webshop profileert zich als toonaangevend en biedt zowel standaard als maatwerkoplossingen aan, ideaal voor diverse toepassingen.

Mexie Mode

mexie-mode.nl
Mexie Mode is een online winkel die zich profileert als Nederlandse webwinkel, maar de producten worden voornamelijk via dropshipping uit China geleverd. De webshop richt zich vooral op damesmode en accessoires. Er wordt gebruikgemaakt van aansprekende productfoto’s en lage prijzen om klanten aan te trekken, wat typerend is voor veel dropship-webshops. Hoewel Mexie Mode zich presenteert als klantgericht, blijkt uit onderzoek dat klantenservice en retourneren vaak problematisch zijn. Klanten lopen tegen een retourproces aan waarbij zij producten op eigen kosten naar China moeten terugsturen. Ook zijn er structurele klachten over misleidende producten en gebrekkige communicatie vanuit de webshop.

Bosveld

https://bosveld.nl
Bosveld.nl fungeert als een incassobureau en gerechtsdeurwaarderskantoor. Ze bieden ondersteuning aan klanten met betalingsproblemen en hebben een WIK-calculator voor incassokosten op hun website.

Gastro Pure

https://gastropure.eu
Gastropure biedt producten aan die gericht zijn op het verbeteren van de darmgezondheid. Ze beloven een wetenschappelijke basis voor hun plantaardige ingrediënten, maar onafhankelijke reviews ontbreken.

Van Den Berg Mode

https://vandenbergmode.nl
VanDenBergMode is een webshop die modeartikelen zoals kleding en accessoires aanbiedt. Klanten ervaren vaak problemen met de communicatie en de retourprocedure, wat kan leiden tot frustratie.
Start hier uw controle

Ook slachtoffer van Poluno?

Dien uw melding in en help anderen om gewaarschuwd te worden. Onze partners beoordelen uw zaak en ondersteunen u bij het terugvorderen van uw geld.

Blogs