Waarom sommige webshops geen klantenservice hebben (en wat je kunt doen)

Steeds meer webshops bieden geen klantenservice aan. Wat zijn de risico’s en wat kun je doen?
Webshop onduidelijk over levertijd? Dit kun je doen

Besteld bij een webshop maar geen idee wanneer je je bestelling ontvangt? Dit zijn je rechten én opties.