Wat te doen als een webshop blijft zeggen dat ze het ‘in onderzoek’ hebben

Blijft een webshop maar zeggen dat ze je klacht onderzoeken? Lees hier wat je rechten zijn en wat je moet doen.
Foutieve track and trace meldingen? Dit kun je doen

Je bestelling blijft hangen in de track & trace? Lees wat je rechten zijn en hoe je actie onderneemt.