Waarom annuleren niet altijd gelijk staat aan terugbetalen

Bij online aankopen betekent een annulering niet automatisch dat je geld direct wordt teruggestort. Hoe zit dat precies?
Cadeaubon niet geaccepteerd of verlopen? Zo claim je je rechten terug

Is je cadeaubon verlopen of wordt deze niet geaccepteerd? Ontdek je rechten als consument en hoe je actie onderneemt.