Of u nu opgelicht bent of nog twijfelt aan een webshop — wij maken het melden eenvoudig. Met Fraude Hulp controleert u een webshop, dient u direct een melding in en volgt u uw dossier online.
Van controle tot terugbetaling — ons proces is ontworpen om consumenten snel, duidelijk en efficiënt te helpen bij online fraudegevallen.
Gebruik onze zoekbalk om te controleren of een webshop eerder is gerapporteerd. U ziet direct hoeveel klachten en claims er zijn ingediend.
Staat de webshop er niet tussen? Vul ons korte formulier in met uw bestelgegevens en beschrijving. Uw melding wordt veilig opgeslagen in onze database.
Na het indienen ontvangt u toegang tot uw persoonlijk dashboard. Hier kunt u de voortgang en updates van uw dossier volgen — volledig transparant.
Wij zijn een onafhankelijk consumentenplatform dat fraude aanpakt. Onze missie: vertrouwen herstellen in online aankopen. Geen ingewikkelde procedures, geen risico’s — gewoon resultaat.
Fraude Hulp werkt volgens de Europese AVG-richtlijnen en gebruikt beveiligde verbindingen. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van uw melding.

AES 256-bits encryptie en SSL/TLS 1.2 garanderen de hoogste mate van gegevensbescherming tijdens de overdracht.

Wij zullen uw gegevens nooit aan anderen verkopen en bij ons zijn ze veilig.

Uw gegevens zijn veilig bij ons en worden beschermd door de beste beveiligingspraktijken. Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie.
Ontdek binnen enkele seconden of een webshop betrouwbaar is. Dien een melding in en help uzelf én anderen veilig online te winkelen.